Πολιτική επιστροφών

Πολιτική επιστροφών

Με τη χρήση του συνεργάτη μας (Speedex),

1)Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.
Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το κόστος επιστροφής
Η επιστροφή σας θα γίνεται δεκτή εφόσον ισχύουν όλα τα παρακάτω :

α)Η αγορά να έχει πραγματοποιηθεί αποκλειστικά και μόνο από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά).
β)Το προϊόν να βρίσκεται στη αρχική του κατάσταση και να μην έχει αφαιρεθεί η ειδική σήμανση (π.χ. προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες).
γ)Το δέμα της επιστροφής πρέπει να περιλαμβάνει το ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ(μπορείτε και σε μια λευκή κόλλα με τα ίδια στοιχεία) συμπληρωμένο και την αντίστοιχη ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ.

2)Επιστροφές ΔΕΝ γίνονται δεκτές στα παρακάτω προϊόντα για λόγους υγιεινής :

α) Τρόφιμα
β) Είδη ατομικής υγιεινής

3)ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:
Για να προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων παρακαλείστε να συμπληρώσετε τα απαραίτητα στοιχεία, iban, όνομα τράπεζας και όνομα δικαιούχου στα σχετικά πεδία του εντύπου.
Η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 30 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε την επιστροφή σας.
Στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστρέφεται στο ακέραιο, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής,
με τα οποία επιβαρυνθήκατε για την επιστροφή του προϊόντος. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει με την ίδια μέθοδο που έγινε και η πληρωμή.